Vragen?

Vragen | MBOwebshop.nl
  • Telefoon | 085 – 075 0550
  • Whatsapp | 085 – 075 0550
  • Meldingen | Log in bij MBOwebshop.nl
Vragen | CampusShop.nl

Kijk op https://www.campusshop.nl/klantenservice/contact

Vragen | ICT

Voor overige ICT vragen kun je, van 08:00 tot 16:30 uur, terecht bij ICT Helpdesk aan de Contactweg (bij de receptie). Of door: een e-mail te sturen aan servicepunt@ma-web.nl of het topdesk formulier in te vullen

Overige vragen

Mbo | Studentenadministratie | studentenadministratie@ma-web.nl
Vmbo | Monique Burger | m.burger@ma-web.nl 


    FAQ

    Wanneer kan ik Magister gebruiken?

    Je kunt Magister gebruiken vanaf 1 augustus.

    Wanneer is mijn eerste schooldag?

    Dit is in de week van 2 september. Kijk op www.welkombijma.nl en klik op jouw opleiding om te zien welke dag en tijd je precies moet komen. Als de informatie er nog niet staat, kijk dan later nog eens op de website.

    Ik heb geen inlogcode ontvangen

    De inlogcode is per post verstuurd. Heb je hem niet ontvangen? Stuur dan een e-mail naar servicepunt@ma-web.nl.

    Ik kan Mediacollege Amsterdam niet vinden in DUO

    Je kunt het vinden onder de naam: Stichting Media Amsterdam.

    Welke startdatum moet ik doorgeven aan DUO?

    Geef 1 augustus als startdatum op.

    Welke laptop heb ik nodig voor mijn opleiding?

    Dit verschilt per opleiding. Deze informatie vind je onder opleiding > jouw opleiding kiezen > hard- en software

    Is er hulp bij vakken zoals Nederlands, Engels en rekenen?

    Ja, er is hulp. Denk bijvoorbeeld aan huiswerkbegeleiding. De student kan contact opnemen met de studiebegeleider. Samen met de begeleidingscoach kijken ze naar de mogelijkheden. Ook de vakdocent of de studiebegeleider kan extra begeleiding voorstellen.

    Ik ben dyslectisch, kan ik extra hulp krijgen?

    Ja, we bieden extra hulp. Met een officiële dyslexieverklaring krijg je extra tijd bij toetsen en examens. Neem hiervoor contact op met je studiebegeleider.

    Hoe kan ik retourneren bij de MBO-webshop?

    De MBO-webshop heeft een retourtermijn van 14 dagen. Dit is volgens de wet Koop op afstand. Artikelen die na deze 14 dagen worden aangemeld, kunnen wij niet terugnemen. Ook wij hebben afspraken met onze leveranciers en na deze periode krijgen wij geen vergoeding meer van hen.

    Studenten kunnen boeken en licenties tot uiterlijk 1 oktober als retour aanmelden. Dit noemen wij de coulanceperiode. In deze periode kunnen studenten hun bestelling controleren en terugsturen als iets niet klopt.

    Heb ik recht op een vrijstelling?

    Op welkombijma.nl/examinering/vrijstellingenbeleid vind je informatie over het vrijstellingenbeleid. Hier lees je wanneer je een vrijstelling kunt krijgen. Je kunt ook afspraken maken met je opleiding voor het bestellen van boeken.


    Locaties

     

    Mbo | Contactweg 36, Amsterdam
    Vmbo | Media, Vormgeving & Ict | Dintelstraat 15, Amsterdam

    Postadres
    Mediacollege Amsterdam
    Postbus 67003
    1060 JA Amsterdam
    020- 850 95 00